أولًا: نطاق التطبيق تُعد هذه الشروط والأحكام جزءًا لا يتجزأ من عقد الإيجار المبرم بين الطرفين، ويُعد إتمام الحجز أو الدفع موافقة صريحة من النزيل على جميع البنود الواردة أدناه.
ثانيًا: شروط الإشغال
1. يقتصر السكن على عائلة واحدة فقط، ويُمنع اصطحاب الأطفال (إن وجد هذا الشرط ضمن سياسة الوحدة الايجارية).
2. يلتزم النزيل بعدم تجاوز العدد المسموح به والمحدد في وصف الوحدة السكنية، ويحق للإدارة اتخاذ ما تراه مناسبًا عند المخالفة بما في ذلك الإخلاء الفوري دون تعويض.
3. يلتزم النزيل باستخدام الوحدة السكنية للغرض المعدة له فقط، ويُمنع استخدامها لأي أنشطة مخالفة للأنظمة أو غير نظامية.
ثالثًا: الالتزامات النظامية والسلوكية
1. يلتزم النزيل بالأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبما لا يخالف الشريعة الإسلامية والآداب العامة.
2. يُمنع إقامة التجمعات أو الحفلات أو أي سلوك من شأنه إزعاج الآخرين، ويُعد ذلك مخالفة تستوجب الإخلاء الفوري.
3. يتحمل النزيل كامل المسؤولية القانونية عن أي تصرفات صادرة منه أو من مرافقيه داخل الوحدة.
رابعًا: المحافظة على الممتلكات
1. يلتزم النزيل بالمحافظة على الوحدة السكنية ومحتوياتها، وعدم العبث أو نقل أو إخراج الأثاث والمفروشات.
2. يتحمل النزيل تكلفة أي أضرار أو تلفيات ناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال، وفي حال تجاوز قيمة التأمين (إن وجد) يلتزم بسداد الفرق.
3. يلتزم النزيل بإعادة الوحدة بحالة نظيفة ومماثلة لحالتها عند الاستلام، ويحق للإدارة فرض رسوم تنظيف إضافية عند الحاجة.
خامسًا: أوقات الدخول والمغادرة
1. وقت الوصول: الساعة 4:00 مساءً.
2. وقت المغادرة: الساعة 12:00 ظهرًا كحد أقصى.
3. في حال التأخر عن موعد المغادرة دون تنسيق مسبق، يحق للإدارة احتساب تكلفة ليلة إضافية.
سادسًا: سياسة الإلغاء والاسترجاع
1. في حال إلغاء الحجز من قبل العميل بعد تأكيد الحجز وسداد المبلغ وقبل التسكين، يتم خصم نسبة (20%) من إجمالي قيمة الحجز، ويُعاد المبلغ المتبقي.
2. لا يُسترد أي مبلغ بعد بدء فترة الإقامة لأي سبب كان.
سابعًا: المسؤولية وإخلاء الطرف
1. تخلي الإدارة مسؤوليتها عن أي إصابات أو حوادث أو وفيات -لا قدر الله- تحدث داخل الوحدة أو مرافقها خلال فترة الإقامة.
2. الإدارة غير مسؤولة عن فقدان أو تلف أو سرقة المتعلقات الشخصية الخاصة بالنزيل أثناء أو بعد انتهاء مدة الإقامة.
ثامنًا: الدخول والصيانة يحق للإدارة أو من تفوضه دخول الوحدة في الحالات الطارئة أو لإجراء أعمال الصيانة الضرورية مع مراعاة الخصوصية قدر الإمكان.
تاسعًا: أحكام عامة
1. يُمنع التدخين داخل الوحدة منعًا باتًا، ويُسمح به في الشرفة فقط، مع الالتزام بعدم إزعاج الآخرين والمحافظة على نظافة المكان.
2. يحق للإدارة فرض غرامة مالية في حال مخالفة سياسة التدخين أو التسبب بأي أضرار ناتجة عنه.
3. يحق للإدارة إلغاء الحجز أو إنهاء العقد فورًا دون استرداد المبلغ في حال مخالفة أي بند من هذه الشروط.
4. تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتكون الجهات المختصة هي المرجع في حال النزاع.